Case Study FSC® di GruppoSistemi di Gestione

Il Cliente

Gruppo di tre imprese che operano nel settore della stampa e della lavorazione del legno, specializzate in settori merceologici differenti quali profili in legno, serramenti, fai da te (azienda 1), pannelli e laminati (azienda 2), cartone a nido d’ape e carta ondulata per l’imballaggio (azienda 3).

La Richiesta

Data la crescente richiesta di fornitura di prodotti a base legno e carta FSC, che impone alle aziende un particolare impiego di fondi e di tempo per ottenere la certificazione necessaria, i clienti desideravano mantenere sotto controllo il sistema ottimizzando i costi ed i momenti dedicati alle verifiche ispettive da parte dell’ente certificatore di riferimento.

La Sfida

Trovare una soluzione in grado di gestire la certificazione FSC in modo ottimale, garantendo il controllo periodico da parte della Capogruppo, riducendo in percentuale le visite ispettive presso le aziende, attraverso un sistema di gestione coordinato (FSC di Gruppo) tale da permettere una ottimizzazione della gestione documentale coerente con le attività svolte dai diversi clienti coinvolti e capace di garantire un migliore controllo delle attività.

La Nostra Soluzione

Grazie al nostro team di esperti, siamo riusciti con successo a soddisfare le richieste del cliente applicando il seguente metodo di lavoro:

FSC® di Gruppo

Le richieste di preventivi per la Certificazione FSC erano numerose, alcune aziende però attendevano un periodo migliore per investire risorse nel conseguimento del certificato. Abbiamo quindi pensato ad una soluzione più idonea e abbiamo proposto di coordinare la Certificazione FSC di Gruppo, che consente a varie aziende di unirsi sotto un’azienda Capogruppo, ottimizzando costi, risorse e tempo.

Azienda Capogruppo

Per il conseguimento della certificazione FSC di Gruppo è necessario che alcune aziende si aggreghino in un gruppo, sotto la gestione di un’azienda Leader. L’azienda Capogruppo è anche l’azienda, quindi, a cui le altre organizzazioni aderenti al gruppo fanno riferimento per gestire al meglio le attività legate alla certificazione. OM CONSULTING ha quindi messo a disposizione l’esperienza del proprio team, che ha gestito nel 2009 la prima certificazione FSC Multisito in Italia.

Documentazione

Per il conseguimento della certificazione FSC di Gruppo è stato necessario sviluppare, in vista della verifica ispettiva, un sistema documentale che consentisse di gestire al meglio le attività legate alla certificazione. Il sistema documentale comprende una parte di documenti da sviluppare singolarmente per le singole aziende e una parte documentale relativa all’intero gruppo.

Verifica Ispettiva

Una volta terminata la redazione e l’implementazione delle procedure legate allo standard dell’FSC di Gruppo, abbiamo dovuto sostenere una verifica ispettiva con l’ente certificatore incaricato da FSC per accertare la nostra idoneità come azienda Capogruppo e l’idoneità delle varie aziende a fare parte del gruppo. La verifica si è svolta sia presso la Capogruppo che presso le aziende che, secondo l’algoritmo definito dagli Standard FSC, sono state campionate per il controllo nel primo anno di certificazione.

Altre Storie di Successo

francesca.nava@om-consulting.it2022-01-20T15:48:11+00:00

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Il Cliente

Il cliente in questione è una farmacia che di recente ha allargato il proprio business anche al mercato online tramite un e-commerce, da noi sviluppato, dedicato alla salute e al benessere.

La Richiesta

Incrementare le vendite dei prodotti relativi all’infanzia (principalmente pannolini) sul proprio sito web, aumentando di conseguenza il proprio fatturato e il proprio bacino di utenza.

La Sfida

Creare inserzioni Facebook e Google Ads efficaci e contenutisticamente appetibili, fornendo ai clienti della farmacia un’esperienza di acquisto quanto più targettizzata e curata possibile.

La Nostra Soluzione

Grazie al nostro team di esperti e all’utilizzo di strumenti professionali, siamo riusciti con successo a soddisfare le richieste del cliente applicando il seguente metodo di lavoro:

Le Keywords

Ricerca delle parole chiave più efficaci per la riuscita della campagna Google Ads, analizzando gli intenti di ricerca maggiormente effettuati dagli utenti e escludendo le keyword non conformi agli obiettivi della farmacia.

Il Target

Studio e definizione del pubblico delle inserzioni Facebook tramite l’utilizzo di Business Manager e tramite l’analisi dei dati demografici e comportamentali riferiti alla categoria dei genitori italiani degli ultimi due anni.

Le Inserzioni

Realizzazione scritta e grafica dei post social sponsorizzati e degli annunci Google, creati cercando di mantenere una coerenza stilistica con il branding del cliente e incentivando il più possibile l’acquisto dei prodotti.

Gestione Campagne

Assistenza clienti, analisi dei dati di vendita, monitoraggio performance degli annunci e studio di eventuali strategie di up-selling sono solo alcune delle mansioni svolte dal nostro team una volta pubblicate le campagne.

Risultati Ottenuti

Alla conclusione dei due mesi di assistenza e gestione degli annunci concordati in precedenza con il cliente, i risultati che abbiamo raccolto sono i seguenti:

0€

BUDGET PUBBLICITARIO

0€

VENDITE TOTALI

0

NUMERO DI ORDINI

0

PRODOTTI VENDUTI